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必发888唯一官网·宗馥莉:想象未来消费丨AI时代的人类意见
发布日期:2024-11-22 05:25:35 来源:必发官方唯一登陆 作者:必发官方唯一登陆 来自公司新闻

  此刻我正坐在2023年中国杭州的宏胜饮料“超链智造”基地里,告诉你们我对现在AI(人工智能)发展,以及将来AI时代的一些思考。

  我想,AI当前正处在转折之际,随着人工智能技术的飞速发展,我们正站在一个全新的时代门槛上。AI不仅在科技领域取得了巨大的突破,也正在深刻影响各个行业,包括我们的饮料行业。

  实际上,企业们早在抢滩数字化,利用数字化技术,实现生产智能化、生产计划和调度智能化,提高生产效率和质量。

  作为一名从业者,我一直致力于消费制造业的数字化智能升级。我写下此封信的地点宏胜饮料“超链智造”基地,于2022年正式落成,正是落地宏胜饮料集团“超链智造”生态战略的基石。

  在我看来,面向AI时代的创新,并不仅仅是某项单纯的技术或工艺发明,而是一种不停运转的机制。数字化不是一种工具,而是一套能够嵌入原有业务的“高耦合”模式从采购、生产制造、仓储物流等业务环节,到零售终端、销售商务和合作伙伴等“B端”对象,再到最终购买产品的消费者,一个全新的、端到端的数字化生态打通制造业链路,实现“人物场”互联互通,驱动市场、研发、供应、制造、物流、服务的循环创新,联通“人物场”,让“制造”更善解人意。我致力于的“超链”生态,就是这样一个全新的、各端之间超级链接的数字化生态样本。

  消费者从终端门店或是自动售货机购买一瓶纯净水的背后,是数字化贯穿研发设计、生产制造、物流配送、终端销售等整个全产业链路的综合成果。

  在产品设计和研发领域,数字化智能制造将不再是简单的机械化生产过程,而是融入了人类智慧和创造力的全新过程。通过AI技术的支持,我们将以更加智能和创新的方式设计和制造产品。这不仅能提高我们的生产效率,还将为你们带来更多的惊喜和创意。

  在供应链管理和物流优化方面,AI还将带来巨大的变革。通过AI技术的支持,我们将能够实现供应链的智能化管理和优化,提高产品的交付速度和灵活性。这将使我们能够更好地满足你们的需求,减少库存和浪费,提高我们的服务质量和竞争力。无论你们身在何地,都能享受到最新鲜、高品质的饮料。

  在市场营销方面,通过AI技术的支持,我们将能够更加“懂你们的心”,根据需求和喜好提供个性化的推荐,及时调整我们的产品和市场策略,这将使我们能够和你们建立更加紧密的关系。

  在消费者体验方面,或许通过一个你最亲密的AI伙伴,我们可以为你们提供更加快捷、个性化的服务。无论是订购饮料、查询产品信息还是解决问题。AI还将帮助我们更好地理解消费者的情感和需求,提供更加温暖、人性化的服务体验,你们将真正体验到我们对您的关心和关爱。

  当然,“未来已经到来,只是没有匀称地铺开”,这是威廉吉布森在科幻作品中的预言,却成为商业领域发展的一种映射。客观地看待行业当前的发展,在应用层面,大家更多看到的还是“牙牙学语”阶段的AI。链条可能刚刚只在企业中链接,还没有普及到行业中乃至社会大环境中。

  等到了新,我想我们所处的时代,AI必定已经成为时代巨擘,真正发展出达到甚至超过人类的“智慧”,在方方面面展现出它无与伦比的威力。

  我猜想,人工智能的研究,也不再限制于某一区域或者某一行业,综合的广袤数据海洋已经可以为经济智能化运行提供强大的工具,帮助政府部门与企业从宏观、中观、微观等多视角预测经济和市场的走向,有前瞻性地创造新产品,进行新投资,确定新决策,从而解决如产能过剩、库存畸高等问题。市场经济和政府调控结合的科学基础,使我们的经济运行进入更高水平。

  也就是说,以往我们是从行业视角去理解“快消”,但在AI智能时代,企业服务消费者和创造价值的方式,将会来自社会的综合信息,行业生态也融入了社会智能生态之中。

  想象一下,未来的消费,我们可以做到“心想事成”“独一无二”。各种个性化外形、口味和颜色的饮料,每一款都是通过AI的智慧和艺术,根据此时、此刻、此地等不同的变量创造出来的“限定款”,让自己的味蕾和视觉享受达到前所未有的高度,这是多么美妙的体验!

  然而,随着AI技术的快速发展,我们也面临着一些挑战和问题。例如,如何在人机关系中找到平衡点,确保人类的智慧和创造力得到充分发挥,同时又能够充分利用AI的优势。另外,数据隐私和安全也是一个重要问题,在AI时代,我希望已经有了严格的数据隐私保护措施,来保证个人数据安全和隐私权益。

  总而言之,AI将为饮料行业带来巨大的机遇和挑战,我们将全情投入,拥抱变革,不断创新和进化,以迎接这个全新的时代,为你们带来更加美好、智慧和创新的饮料体验。


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