(记者姜燕 通讯员 朱绍军 李文翰)近日,烟台芝罘区市场监管局接到消费者董女士的投诉,称位于芝罘区东山街道某理疗店涉嫌夸大产品疗效误导消费者,家里老人花高价买了多台名为“细胞能量仪”的理疗仪,都没有达到宣传中的疗效。
市场监管局执法人员立即到该理疗店进行现场检查,店里有多位上了岁数的老年人正在体验理疗仪。执法人员在一份介绍“细胞能量仪”的单页中发现,该款理疗仪号称对近视眼、白内障、帕金森、子宫肌瘤等数十种疾病有理疗作用。店内还挂有多幅海报,对多种疾病的作用机理进行了解释,店内老人在店主的引导下都表示“用起来感觉不错”。
执法人员继续对产品进行检查,在产品使用说明书发现其生产标准是《家电和类似用途电器的安全》,说明书上还有国家强制性产品认证等证书,上面的字体非常小,执法人员仔细辨认字迹发现该款理疗仪产品的3C认证证书上,对产品规格型号的描述为远红外碳晶取暖器(电热板),这号称对多种疾病有理疗效果的理疗仪竟然只是包装高大上的取暖器。
经多方调查取证,该理疗店虚假宣传违法事实成立,芝罘区市场监管局依法对其进行了行政处罚。在现场调查时,店内体验理疗仪的老人一直向执法人员推荐理疗仪,可见很多老年人对理疗仪的疗效深信不疑,老年人已经成为这些仪器的购买主力军。芝罘区市场监管局提醒,老年人购买理疗仪时不要轻信广告宣传,一定要向商家索要产品的相关资质查看,购买高价产品时最好有子女陪伴,合法权益受到侵害时要及时向当地市场监管部门反映。
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